89app-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।
89app বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন — তার বেশি নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায়: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কী কারণে সংগ্রহ করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। 89app-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
89app তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক. আপনি সরাসরি যা দেন:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত:
গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে:
89app আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তি পালন |
| গ্রাহকসেবা | যোগাযোগ তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| প্রাসঙ্গিক প্রমোশন | গেমিং কার্যক্রম | আপনার সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নতি | ব্যবহার পরিসংখ্যান | বৈধ স্বার্থ |
89app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে।
89app সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
এই সব ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি এবং তৃতীয় পক্ষকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য করি।
89app প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ-পরিচয়যোগ্য করা হয় যাতে ব্যক্তিগত তথ্য আর শনাক্ত করা না যায়।
89app-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অধিকার।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
বিপণন যোগাযোগে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
89app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলভাবে নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের কাছে তথ্য আসে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনি মনে করেন কোনো শিশু বা কিশোর 89app ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
89app শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:
89app প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সুপারিশ করি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজ পর্যালোচনা করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অনুলিপি পাওয়ার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
256-bit SSL প্রযুক্তিতে সব ডেটা এনক্রিপ্ট — ব্যাংক যে মান ব্যবহার করে, 89app-ও তাই ব্যবহার করে।
89app কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্ধারিত সংরক্ষণকাল — মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 89app-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন — আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত থাকবে।