গেমিং উপভোগের নাম, চাপের নয়। 89app-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত ও সুস্থ রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গেমিং একটি বিনোদন — এটা আমরা মনেপ্রাণে বিশ্বাস করি। কিন্তু সব বিনোদনের মতো গেমিংয়েও সীমারেখা দরকার। 89app প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যদি মনে হয় খেলা আর শুধু মজার জন্য নেই, বরং একটা নেশায় বা অভ্যাসে পরিণত হচ্ছে — তাহলে সেটা গুরুত্বের সাথে দেখা উচিত।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। তার সাথে বাড়ছে দায়িত্বহীন গেমিংয়ের ঝুঁকিও। তাই 89app শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি তৈরিতে বিনিয়োগ করেছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন সব টুলস আছে যা আপনাকে নিজেই আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে গেমিং ছেড়ে দেওয়া নয়। এর মানে হলো সীমার মধ্যে খেলা, সামর্থ্যের বেশি না বাজি ধরা, এবং গেমিংকে জীবনের একটি আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা — পুরো জীবনটাকে গেমিংয়ের জন্য উৎসর্গ না করা। 89app এই ভারসাম্য বজায় রাখতে আপনার পাশে আছে।
সব টুলস সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেট আপ করুন।
89app-এর দায়িত্বশীল খেলার টুলসগুলো এক্সপার্টদের পরামর্শে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এগুলো চালু করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে কমানো যাবে তাৎক্ষণিকভাবে, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপআপ দেখাবে — আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এই অনুস্মারক আপনাকে সচেতন রাখবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত যেকোনো সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন। বিরতির সময় লগইন করা যাবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারেন। এক্সক্লুশন চলাকালীন যেকোনো প্রমোশন ইমেইলও বন্ধ থাকবে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং থামিয়ে দেবে। ক্ষতির সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
যেকোনো উদ্বেগ বা সংকটে ২৪/৭ আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। বিচার ছাড়া, সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় সাহায্য পাবেন।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে আসে — প্রথমে বোঝা যায় না। নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে দুটির বেশি যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার পদক্ষেপ নেওয়ার সময় এসেছে।
নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে উত্তর দিন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
প্রতি সপ্তাহে বা মাসে কতটুকু ব্যয় করতে পারবেন তা আগেই ঠিক করুন — আয়ের একটি ছোট অংশ।
89app সাপোর্টে যোগাযোগ করে ডিপোজিট সীমা ও লস লিমিট চালু করুন।
প্রতিদিন একটি নির্দিষ্ট সময়ের বেশি না খেলা এবং পরিবারের সাথে সময় কাটানোর অভ্যাস করুন।
কোনো সমস্যা মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান — আমরা সবসময় পাশে আছি।
89app শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি আপনার কাছের কোনো শিশু বা কিশোর 89app ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
গেমিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই — এটা মনে রাখা সবচেয়ে জরুরি। আমরা চাই আপনি শুধু সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
আমাদের সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হন। কোনো সাহায্য দরকার হলে আমরা সবসময় আছি।